Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 10 de abril de 2026

Introducción

Al acceder a este sitio web y/o realizar compras en PR Jewelry, usted acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegantes, clientes y comerciantes.

Autenticidad y precios de los productos

Garantía de oro auténtico: Nos especializamos en joyas de oro auténtico. Debido a la naturaleza volátil del mercado del oro, los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Precisión: Nos esforzamos por lograr una precisión del 100 % en las descripciones; sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido estén libres de errores. Las pequeñas variaciones en el peso o la apariencia son inherentes a las joyas finas hechas a mano.

Pago y financiación

Pago: Todos los pedidos deben pagarse en su totalidad antes del envío, a menos que se utilice un proveedor de financiación externo aprobado.
Financiación/Apartado: Según se establece en nuestra Política de devoluciones, los pedidos financiados son elegibles solo para crédito en tienda. Los pagos del plan de apartado no son reembolsables; las cancelaciones resultan solo en crédito en tienda.

Envío y riesgo de pérdida

Todas las compras se realizan de conformidad con un contrato de envío. El riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos se transfieren a usted en el momento de nuestra entrega al transportista.
Recomendamos encarecidamente la entrega con firma requerida para todas las piezas de oro de alto valor.

Contracargos y disputas

Al comprar en PR Jewelry, usted reconoce y acepta nuestra ventana de devolución de 3 días.
Acuerdo: Usted acepta no presentar un contracargo por problemas relacionados con "cambio de opinión" o después de que haya expirado el período de 3 días. Proporcionaremos estos Términos y prueba de entrega a las instituciones financieras para disputar contracargos no autorizados.